Компании представители услуг кредит-онлайн на украинском рынке: МаниВео, Кредит 365, МаниБум, Деньги Онлайн

В ходе анализа рынка нам удалось выделить только 4 (четыре) интернет сайта, предоставляющие возможность оформить денежный займ в форме кредита, с получением средств на платежную карту, при этом не являющимися банковскими учреждениями.

При подготовке выборки учитывались следующие требования:

  • Наличие сайта с возможностью отправить заявку на кредит
  • Решение по заявке непосредственно в сети интернет
  • Получение кредитных средств на банковскую платежную карту
  • Займодателем является не банк

Список компаний:

  1. credit365.ua
  2. moneyveo.ua
  3. moneyboom.com.ua (для новых клиентов необходимо подписание договора офлайн)

credit365.ua

Сайты компании credit365.ua, credit365.com.ua
Официальное наименование компании ТОВ «ВОРТЕКС ГРУП»
Тип компании Інша кредитна установа
Код ЕДРПС 38932810
Банковские реквизиты Банк ПАО «ПРИВАТ БАНК», МФО 351533, р/с 26504052300756
Номер лицензии государственной комиссии по регулированию рынков финансовых услуг Украины АЕ 199963
Регистрационный номер в государственном реестре финансовых учреждений Внесено РОЗПОРЯДЖЕННЯМ 14.11.2013 р. N 4079 (Серія та № свідоцтва ААВ 377845)
Директор Рональдс Гуламі
Состав учредителей ТОВ «БУДИНОК ТОРГІВЛІ «ЦЕНТРАЛЬНИЙ»», ЄДРПОУ: 33122185 (50%) ТОВ «К.Г. ФАЙНЕНС ЕЛЛАЄНС», Латвия (50%)
Юридический адрес 62301, Харківська обл., Дергачівський район, місто Дергачі, ВУЛИЦЯ ЛОЗІВСЬКА, будинок 96
Физический адрес ул. Софиевская, 25-а, Киев, 01001
Номер телефона компании +38 (091) 940 3199, +38 (096) 818 6457, +38 (057) 781 5354
E-mail адрес компании Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Дата основания (регистрации юр. лица) 11 октября 2013
Тип займа Кредитна лінія
Процедура получения займа 100% онлайн
Максимальный размер займа 8000грн
APR на 30 дней 504%
Поддержка клиентов по телефону 0 800-210-365, +38 (044) 238 8100
Поддержка клиентов по email Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Поддержка клиентов через форму на сайте НЕТ
Поддержка клиентов через Skype credit365.com.ua
Поддержка клиентов через онлайн чат на сайте ДА
Поддержка 24/7 либо часы поддержки с 8:00 до 21:00
Шифрование данных пользователя при заполнении форм на сайте (SSL сертификат) ДА от COMODO
SSL с расширенной проверкой EV (название компании в адресной строке) ДА
ключевые компании партнеры (если есть) Platon
сертификаты компаний подтверждающие качество обслуживания, безопасность или другие не определено
страница Facebook https://www.facebook.com/Credit365.ua

* данные собраны 2 апреля 2015


moneyboom.com.ua

Сайты компании

moneyboom.com.ua

Официальное наименование компании

ТОВ «ІНФІНАНС»

Тип компании

Інша кредитна установа

Код ЕДРПС

39083990

Банковские реквизиты

АТ «ОТП Банк»

МФО 300528

Р/р № 26009001368937

Номер лицензии государственной комиссии по регулированию рынков финансовых услуг Украины

Немає ліцензій, виданих в Держфінпослуг

Регистрационный номер в государственном реестре финансовых учреждений

16102980

Директор

Мошкін Станіслав Вікторович

Состав учредителей

ВЛАСЕНКО МИХАЙЛО ВАЛЕРІЙОВИЧ (50%) МУЖЧУК ВАЛЕНТИН АНАТОЛІЙОВИЧ (50%)

Юридический адрес

01033, м.Київ, ВУЛИЦЯ ЖИЛЯНСЬКА, будинок 41

Физический адрес

01033, м. Київ, вул. Жилянська, буд. 41

Номер телефона компании

+38 (044) 393 3980

E-mail адрес компании

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Дата основания (регистрации юр. лица)

6 февраля 2014

Тип займа

Кредитна лінія

Процедура получения займа

1 раз с подписанием договора, потом онлайн

Максимальный размер займа

7000грн

APR на 30 дней

630%

Поддержка клиентов по телефону

+38 (044) 490 9990

Поддержка клиентов по email

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Поддержка клиентов через форму на сайте

НЕТ

Поддержка клиентов через Skype

НЕТ

Поддержка клиентов через онлайн чат на сайте

НЕТ

Поддержка 24/7 либо часы поддержки

Не определено

Шифрование данных пользователя при заполнении форм на сайте (SSL сертификат)

ДА от COMODO

SSL с расширенной проверкой EV (название компании в адресной строке)

НЕТ

Ключевые компании партнеры (если есть)

Не определено

Сертификаты компаний подтверждающие качество обслуживания, безопасность или другие

Не определено

Страница Facebook

https://www.facebook.com/moneyboom.ua

Страница VK

https://vk.com/public74865551

* данные собраны 2 апреля 2015

 

moneyveo.ua

Сайты компании

moneyveo.ua, moneyveo.com.ua

Официальное наименование компании

ТОВ «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА»

Тип компании

Інша кредитна установа

Код ЕДРПС

38569246

Банковские реквизиты

ЧАО КБ «ПРИВАТБАНК» МФО 300711

Р/р № 26503052700968

Номер лицензии государственной комиссии по регулированию рынков финансовых услуг Украины

Немає ліцензій, виданих в Держфінпослуг

Регистрационный номер в государственном реестре финансовых учреждений

16102832 (Серія та № свідоцтва АБ 554161)

Директор

Кривич Іван Сергійович

Состав учредителей

ЛИЗАНЕЦЬ МИХАЙЛО СЕРГІЙОВИЧ (50%) ТОПОЛОВА ОЛЕНА ПАВЛІВНА (50%)

Юридический адрес

04050, м.Київ, Шевченківський район, вулиця Глибочицька, будинок 17, корпус №2, ЛІТ. 1А, офіс 215

Физический адрес

Украина, 04050, г. Киев, ул. Глубочицкая 17, оф. 215.

Номер телефона компании

+38 (044) 205 5875, +38 (095) 869 5202

E-mail адрес компании

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Дата основания (регистрации юр. лица)

31 января 2013

Тип займа

Позика

Процедура получения займа

100% онлайн

Максимальный размер займа

7500грн

APR на 30 дней

779%

Поддержка клиентов по телефону

+38 (044) 339 9393, +38 (044) 338 8441, +38 (067) 440 5584 +38 (050) 312 3605, +38 (093) 690 0095

Поддержка клиентов по email

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Поддержка клиентов через форму на сайте

ДА

Поддержка клиентов через Skype

НЕТ

Поддержка клиентов через онлайн чат на сайте

ДА

Поддержка 24/7 либо часы поддержки

с 9:00 до 22:00

Шифрование данных пользователя при заполнении форм на сайте (SSL сертификат)

ДА от COMODO

SSL с расширенной проверкой EV (название компании в адресной строке)

ДА

Ключевые компании партнеры (если есть)

Не определено

Сертификаты компаний подтверждающие качество обслуживания, безопасность или другие

PCI DSS

Страница Facebook

https://www.facebook.com/moneyveo

Страница VK

https://vk.com/moneyveoua

* данные собраны 3 апреля 2015

Сравнительная характеристика заявляемых услуг

 

Credit365

Moneyboom

Money Veo

Максимальный размер займа

8000

гривен

7000

гривен

7500

гривен

Максимальный срок предоставления займа по умолчанию

30 дней

30 дней

30 дней

Максимальное время принятия решения по заявке, поданной от нового клиента

15 минут

30 минут

15 минут

APR на 30 дней

504%

630%

779%

* данные собраны 5 апреля 2015


Аудит. Оценка сайта

  Credit365 Moneyboom Money Veo
Сайт(ы) компании credit365.ua, credit365.com.ua moneyboom.com.ua moneyveo.ua, moneyveo.com.ua

Доступность сайта за 14 дней

100%

99%

99%

Скорость доступа к сайту

Отличная

Средняя

Отличная

Скорость работы сайта

Данные Google

42 из 100

81 из 100

39 из 100

Страна размещения сайта

Латвия

Россия

Нидерланды

Посещаемость (сравнительная)

100%

5%

90%

Оценка видимости в органическом поиске

1.32

0.04

1.18

Работа в мобильном браузере

Хорошо

Плохо

Хорошо

Мобильное приложение

Android

Нет

Нет

Оценка юзабили сайта

Хорошо

Хорошо

Хорошо

Оценка контента

Отлично

Хорошо

Отлично

Безопасность: Malware

Данные sucuri.net

Не обнаружено

Не обнаружено

Не обнаружено

Безопасность: Присутсвие в блек-листах

Не обнаружено

Не обнаружено

Не обнаружено

Другие предупреждения

Данные sucuri.net

Устаревшая версия web сервера

Не обнаружено

Не обнаружено

Оценка Norton Safe Web

Ok

Ok

Ok

Оценка Norton Safe Web (SSL)

Extended Validation SSL

Organizationally Validated SSL

Extended Validation SSL

  Можно передавать конфиденциальные данные Можно передавать конфиденциальные данные Можно передавать конфиденциальные данные

* данные собраны 5 апреля 2015


Аудит. Результаты проверки работы

 

Credit365

Moneyboom

Money Veo

Контакт центр, доступность Высокая Средняя Высокая

Контакт центр, компетентность

Высокая

Высокая

Высокая

Контакт центр вежливость

Отлично

Отлично

Отлично

Скорость обработки заявки

(решение по займу)

0 час. 10 мин.

12 час. 40 мин.

1 час. 30 мин.

Скорость получения денег

(от заявки до зачисления)

0 час. 30 мин.

37 час. 00 мин.

1 час. 45 мин.

Удобство личного кабинета

Очень удобный

Очень удобный

Удобный

Запрашиваемая сумма займа

1000 грн.

1000 грн.

1000 грн.

Предоставленная сумма займа

1000 грн.

1000 грн.

1000 грн.

Срок займа по договору

7 дней

7 дней

7 дней

Прогнозируемая выплата

(исходя из сроков и условий)

1098 грн.

1123 грн.

1130 грн.

Фактическая выплата

(досрочное погашение)

1098 грн.

1000 грн.

1040 грн.

Фактический срок займа

2 дней

1 дней

2 дней

Метод идентификации и авторизации клиента Перевод 1грн с банковской карты Подписание договора офлайн, Перевод 1грн с банковской карты Перевод 1 грн с банковской карты

Курьер и договор

Не требовалось

3 час. 40 мин.

Не требовалось

Возможность вернуть досрочно

(на 2й день)

Возможно

Возможно

Возможно

Удобство процедуры возврата

Очень удобно

Очень удобно

Очень удобно

Дополнительные требования Нет Нет Требование отправить фотографии 1,2 и 11 страниц паспорта и фото идентификационного кода по электронной почте.
Запросили цель кредита
Другое В диалоге оператор контакт центра после уточнения даты рождения спросил знак зодиака. Уже после возврата займа компания попросила прислать подписанный договор по почте. По срокам которые компания заявляла в работе, были существенные задержки. Много SMS кодов подтверждения, в процессе работы с компанией.

* данные собраны 5 апреля 2015

Выводы

В ходе исследования рынка небанковского кредитования онлайн в Украине, проводимого компанией ООО «Надежный магазин» были рассмотрены четыре компании предоставляющие таковые услуги

https://credit365.ua/ (ТОВ «ВОРТЕКС ГРУП»)

https://moneyboom.com.ua/ (ТОВ «ІНФІНАНС»)

https://moneyveo.ua/ (ТОВ «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА»)

Ввиду финансового характера деятельности рассматриваемых компаний, первым критерием мы определили - безопасность. Каждая из рассматриваемых компаний использует на своем сайте шифрование при передаче данных. При этом у компаний https://credit365.ua (ТОВ «ВОРТЕКС ГРУП») и https:// moneyveo.ua (ТОВ «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА») SSL сертификат с расширенной проверкой EV.

На сайтах размещена вся юридическая информация (реквизиты, договора и др.). Дополнительным плюсом с точки зрения безопасности является сертификат PCI DSS который имеется только у https:// moneyveo.ua (ТОВ «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА») среди рассматриваемых компаний. По данному критерию наш рейтинг выглядит следующим образом:

  1. moneyveo.ua
  2. credit365.ua
  3. moneyboom.com.ua

Следующим критерием мы оценивали суть услуги, определенную условиями этого исследования, а именно «возможность получить займ полностью ОНЛАЙН». По этому критерию только две компании получили полное соответствие: https://credit365.ua (ТОВ «ВОРТЕКС ГРУП») и https://moneyveo.ua (ТОВ «МАНІВЕО ШВИДКА ФІНАНСОВА ДОПОМОГА»).

Условия услуги, ее стоимость, сроки и другие характеристики. Сводные данные по характеристикам услуг опубликованы в теле отчета. На их основании наш рейтинг выглядит следующим образом:

  1. credit365. ua
  2. moneyboom.com.ua
  3. moneyveo.ua

Следующий оцениваемый параметр - удобность сайта, информационная полнота сайта, средства коммуникации с поддержкой. Наш рейтинг выглядит следующим образом:

  1. moneyveo.ua
  2. credit365.ua
  3. moneyboom.com.ua

Помимо сравнения заявленных характеристик компания ООО «Надежный магазин» провели фактическое тестирование работы всех компаний, оформив в каждой по одной кредитной заявке от независимых физических лиц. Результаты представлены в отчете. Рейтинг выглядит следующим образом:

  1. credit365. ua
  2. moneyveo.ua
  3. moneyboom.com.ua

Финальная оценка аудита компаний предоставляющих кредит онлайн:

  1. credit365.ua — 22 бала
  2. moneyveo.ua — 20 балов
  3. moneyboom.com.ua — 11 балов

По материалам "Trusted Shops"