Многие украинцы, приняв решение взять кредит и не имея опыта в данной сфере, выбирают привычный способ кредитования. Они идут в банк или другую финансовую организацию, предоставляющую услуги по кредитам, чтобы получить устную консультацию специалиста. Какие недостатки усной консультации по кредитованию? - Стоит разобраться.

Со своей стороны, представители финансовых организаций и банков, сталкиваясь с возможностью предоставить помощь потенциальному заемщику, информируют его исключительно по преимуществам кредитной программы. Условия договора займа, которые могут заставить клиента сомневаться в решении взять кредит, обычно не оглашаются, или оглашаются сжато и в общих чертах. Стоит также отметить, что в договоре могут быть прописаны особые условия досрочного погашения кредита, которые могут быть невыгодными для заемщика или в некотором роде нарушать его права, но в случае подписания данных условий договора по соглашению сторон имеют право быть. Самое важное то, что обычно клиента детально не посвящают в условия договора займа, а узнает о них при возникновении той или иной проблемы. И тогда уже правовых рычагов воздействия или права выбора он не имеет.

В результате исследования проектом USAID кредитной программы банков и финансовых организаций Украины путем привлечения "тайных покупателей" стало известно, что в 68 % случаев личного обращения клиентов им не предоставляется письменная информация о кредите, в 80 % случаях заемщик не был ознакомлен с основными условиями предоставления кредита.